Телефон экстренного вызова - 112 - на который следует звонить в случае любого ЧП, должен знать даже ребенок. Обрабатывают все сигналы в Национальном центре управления в кризисных ситуациях. Центр создан в 2006 году, в его задачи входит как самостоятельная помощь населению при чрезвычайных происшествиях, так и координация деятельности других экстренных служб. Корреспондент Антон Кутузов провел целый день с сотрудниками службы спасения. Как все работает? Насколько быстро приходит помощь? И сколько звонков ежедневно приходится обрабатывать операторам? Об этом смотрите подробнее в программе "План города".